為客戶著想，為客戶省錢這是一個兩有利的事情。第一，是為客戶省了錢；第二，還讓雙方堅定了生意上的合作伙伴。誰不想和一個真正能為自己著想的人合作呢？其實，我們真遇到過這樣的事情，話說我們恒通管件公司和一個客戶簽訂了不銹鋼彎頭合同，產(chǎn)品是定做的，而簽合同的時候已經(jīng)說明產(chǎn)品的運費是由客戶來付的。當時客戶聽他別人說運費沒多少錢的，所以也沒當回事，就這么答應了。而到真正不銹鋼彎頭產(chǎn)品生產(chǎn)完要發(fā)貨的時候，卻遇到難事了，不銹鋼彎頭的運費高了，完全不像是聽別人說的那樣?？蛻艉臀覀冋f如果真是這樣的話，就要賠錢了，問我們不銹鋼彎頭公司有沒有什么辦法可以減少點運費。其實，我們恒通管件公司完全可以推卸責任的，而且簽合同的時候也已經(jīng)注明了?？墒侨绻覀冋孢@么做的話，客戶就賠錢了，下一次也許就不會在找我們定做不銹鋼彎頭產(chǎn)品了，就是在找，客戶心里可能也會感覺不舒服的。
        按說，這事和我們不銹鋼彎頭公司一點關系都沒有，合同是這樣簽的嘛。為了讓客戶滿意，不讓客戶賠錢，我們公司動用了自己所有的關系，問清楚運費上的一些事情。事實上客戶的不銹鋼彎頭產(chǎn)品是要到一個市的，那是一個地級市，而貨車是不直接到的，所有中間就要有中轉(zhuǎn)費用的，所有運費就是高在這上面了。我們問清楚之后，又和客戶說了，然后知道客戶自己是有車的，也有人，在我們公司的建議下，客戶自己去提貨，這樣就省去了中間的中轉(zhuǎn)費用了。為客戶省了錢，客戶是非常滿意的。而我們恒通管件公司自己就是費點心費點勁，不過也有了勝利的果實了。www.tangangwantou.com