心理咨詢師 親子溝通基本提問技巧【經(jīng)典八問 】 廈門格錸海曼心理咨詢—鋼子老師工作室：孩子長(zhǎng)大的過程中，免不了會(huì)遇到各種問題。作為家長(zhǎng)這時(shí)不要急著插手，可以先問孩子八個(gè)問題，聽聽他們有什么想法。往往問不到幾個(gè)問題，事情就已經(jīng)很清楚并得到解決了。家長(zhǎng)不妨可以一試。 第一個(gè)問題是：“事情的經(jīng)過是？” 這個(gè)問題看起來不起眼，但是非常重要。 許多成人碰到突發(fā)狀況時(shí)，會(huì)習(xí)慣性的太快下判斷： “一定是你先打他，他才會(huì)打你?！?“一定是你做錯(cuò)事，老師才會(huì)處罰你?！?如果我們不讓孩子從他的角度說說事情的經(jīng)過，很可能冤枉孩子。 況且，讓孩子有機(jī)會(huì)說話，即使真的是他的錯(cuò)，他也會(huì)因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)為自己辯解而比較甘心認(rèn)錯(cuò)。 第二個(gè)問題是：“你現(xiàn)在的感受是？” 事情經(jīng)過是客觀事實(shí)，當(dāng)事人心里受到的沖擊純?nèi)皇侵饔^的感受，無所謂是非對(duì)錯(cuò)。 很多時(shí)候，我們只是需要把自己的感受說出來而已。 一旦說出來，哭一哭，罵一罵，心情就會(huì)好多了。 腦科學(xué)研究表明，當(dāng)一個(gè)人情緒強(qiáng)烈的時(shí)候，外在刺激不容易被腦部吸收。 也就是說，當(dāng)一個(gè)人還有情緒的時(shí)候，別人說什么他都會(huì)聽不進(jìn)去。 總要等到他心情平靜下來，才可能冷靜思考。 所以如果我們希望孩子能夠聽得進(jìn)去我們的意見，我們就需要先同理他的感情，讓他的情緒有個(gè)出口。 待孩子冷靜之后問第三個(gè)問題：“你想要怎樣？” 這時(shí)不管孩子說出什么驚人之語(yǔ)。 先不要急著教訓(xùn)他，而是冷靜的接著問他第四個(gè)問題：“那你覺得有些什么辦法？” 在這個(gè)階段，不妨跟孩子一起做腦力激蕩，想各種點(diǎn)子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、惡心的、幼稚的……腦力激蕩的重點(diǎn)就是允許任何看似無稽的想法。 這時(shí)候不論聽到什么，都暫時(shí)不要做批評(píng)或判斷。 待孩子想不出其他點(diǎn)子后問第五個(gè)問題：“這些方法的后果會(huì)怎樣？” 讓孩子自己一一檢視，每個(gè)方法的后果會(huì)是什么？ 你可能會(huì)很訝異的發(fā)現(xiàn)，大部分的孩子都明白事情的后果。 如果他的認(rèn)知有差距，這時(shí)候就可以跟他好好討論，讓他明白現(xiàn)實(shí)真相。 這是一個(gè)很好的親子溝通機(jī)會(huì)，但是要避免說教，只要陳述事實(shí)就可以了。 然后問他第六個(gè)問題：“你決定怎么做？” 孩子一定會(huì)選擇對(duì)自己最有利的狀況，如果他了解后果，通常會(huì)做出最合理、最明智的選擇。即使他的抉擇不是成人期望的結(jié)果，也要尊重孩子的決定。 成人一定要言而有信，不能先問他怎么決定，然后又告訴他不可以這么決定。這樣子，他以后再也不敢信任你了。 何況，就算他選擇錯(cuò)誤，他從這個(gè)錯(cuò)誤中也可以學(xué)到更珍貴難忘的教訓(xùn)。 接著問第七個(gè)問題：“你希望我做什么？”并且表示支持。 等到事情過去之后，問他最后第八個(gè)問題：“結(jié)果怎樣？有沒有如你所料？”或是“下次碰見相似的情形，你會(huì)怎么選擇？” 讓他有機(jī)會(huì)檢視自己的判斷。 如此練習(xí)幾次，孩子就會(huì)有自己解決問題的能力，不需要我們操心了。 　　對(duì)此若有任何的需要或者還有什么疑問可以拔打廈門格錸海曼心理咨詢中心—鋼子老師工作室心理咨詢電話：0-5-9-2-（伍零伍三零伍三）進(jìn)行咨詢。 鋼子老師工作室地址:廈門市思明區(qū)嘉禾路東方明珠廣場(chǎng)221號(hào)1609室（蓮花路口廬山大酒店對(duì)面）