品牌形象研究
1、 未提示狀態(tài)下第一提及知名度、未提示知名度、提示知名度
2、 品牌知名度指數(shù)
3、 品牌認(rèn)知渠道
4、 品牌的廣告印象,廣告評價(jià)
品牌忠誠度
1、承諾消費(fèi)者、情感購買者、滿意購買者、習(xí)慣購買者、無品牌忠誠度者的構(gòu)成比例
2、品牌的總體滿意率、品牌美譽(yù)度
3、品牌接觸率、使用率、購買率、占有率、再次購買率、再次推薦率及原因
4、品牌滲透率、品牌流失率、品牌忠誠度
5、品牌缺憾
品牌定位
1. 理想品牌及首選品牌比率
2. 測試品牌對購買商品的影響程度
3. 運(yùn)用度量表技術(shù)及模糊評價(jià)技術(shù)測試目標(biāo)消費(fèi)者對品牌形象的評價(jià)
4. 使用判別分析對目標(biāo)品牌及其主要競爭品牌的屬性評價(jià)值進(jìn)行分析,形成品牌定位圖
5. 應(yīng)用SWOT分析技術(shù)研究進(jìn)行品牌定位
品牌聯(lián)想
1、品牌對應(yīng)之?dāng)M人、擬物聯(lián)想
2、由品牌聯(lián)想到的形容詞或句子
新品牌建立技術(shù)
主要是考慮產(chǎn)品特性、服務(wù)的目標(biāo)客群產(chǎn)生購買行為的影響要素為出發(fā)點(diǎn),確定品牌的符號形
象,內(nèi)在屬性,與目標(biāo)客群的溝通渠道等。
品牌優(yōu)質(zhì)化程度評估
主要對現(xiàn)有的品牌從品牌知名度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想等方面進(jìn)行客觀評估,確定品牌的調(diào)
整方向。
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